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作者：admin 浏览量：41 时间：2022-08-15 19:05:14
今天给各位分享抚顺海尔空调维修的知识，其中也会对抚顺海尔上门维修服务 *** 进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
日常生活中购买空调冰箱等等家电后，店家一般都会提供安装服务，但是相应的，会向用户收取相应费用。但是现在却又朋友反应商家胡乱收取费用的现象，针对这个问题，我们今天就从官方的类似收费标准入手为大家做一个介绍，其中包括海尔空调的安装和维修的收费标准两个板块的信息。大家在实际安装或者维修过程中尽可以参考下文信息以避免不必要的损失。
一、海尔空调安装费用标准
1、不锈钢安装支架
不锈钢等特殊支架价格由用户自备或与网点协商收费。
2、漏电保护开关
符合国家安全标准 90元/个。
3、打墙孔费
超过120mm厚的钢筋混凝土墙收取打孔费50元/个，砖墙打孔免费。
4、高空作业费
根据安装环境，墙外进行施工，与用户友好协商收取。
5、玻璃墙开孔、拆装防护网
需要与专业钻孔或拆装防护网公司人员协商收取，此费用非本公司网点人员收取。
6、远程费
15公里及以内的不收交通费;16-80公里向用户收取交通补贴费(挂机按20/台收取、柜机按30元/台收取;80公里以上与用户协商收取。
7、租赁吊车、搭建脚手架等特种安装设备
按照实际产生费用，由用户自行承担。
8、移机费、维修配件费、其它材料费等此标准以外的收费项目
请登陆厂家官网查询或致电厂家 *** *** 咨询。
备注：1、加长管不足1米的按1米标准收费。加长管包括应加长部分的电源线、信号线、保温套、排水管、焊接及适量补充冷媒等费用。2、因每位用户的安装环境不同，需求不同，安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目，具体收费标准参考《海尔维修服务收费标准》。服务人员上门安装时会出示收费标准并讲解，同时请您监督我们的服务，如发现服务人员多收费，可以拨打海尔售后统一服务热线4006999999投诉并有权拒绝付费，经核实属实的，本次服务“免单”(全额退还收取的安装材料费)。
二、海尔空调维修收费标准
维修人员在登门为用户维修海尔空调时;
1、首先该机是否属于包修期内的产品，如是包修期内的产品，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的产品，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。
2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以产品出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。 6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。 7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。 8、下列原因造成的损坏不属包修范围：①消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的;②非特约维修部拆动造成损坏的;③无三包凭证及有效发票的;④三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;⑤因不可抗拒因素造成损坏的;
1.维修费=维修工费+更换的零部件材料费
2.维修工费标准分类表(维修分类见维修项目分类表)
备注：
1) 工程机维修工费以工程维护保养合同为准;
2) 此费用仅为维修工费，不包含所换零部件费用及氟利昂等材料费; 3) 同一次维修，维修多个项目，按单项更高维修工费标准结算。
4) 一拖二内机、卡式内机等同于相同匹数的挂机和柜机，一拖二外机等同于相同匹数的柜机; 5)网点上门维修产生的交通费：①15公里及以内的不收交通费。
海尔作为市面上较为知名的家电销售企业，不仅具有完善的售后服务措施，并且在产品的安装和维修方面也有一系列相关标准可供大家参考，比如上文小编为大家介绍的信息，就是海尔从消费者角度出发，针对维修和安装服务给出的收费标准，我们了解到，不同部位的维修和安装定价方面也会有一定差异，我们在实际操作过程中应该具体问题具体分析。
1、格力空调维修全国维修服务点7个0756-8617-555。
2、美的空调维修全国维修服务点2435个400-889-9315。
3、海尔空调维修全国维修服务点937个400-699-9999。
4、三菱重工空调维修全国维修服务点321个400-700-3030。
5、奥克斯空调维修全国维修服务点3个0574-8822-0000。
注意事情：
1、检查空调电源。经常检查若发现空调器在运行时，电源引出线或插头发烫，这可能是因为电器接线太细或插头、插座接触不良，空调器电器插头和插座的接触是否良好，应根据情况采取相应解决措施。
2、对于灰尘较多的环境，过滤网的清洗应更加频繁，以免灰尘太多，影响空调器的风量。清洗空调过滤网水系统和风管机系统要定期清洗空调过滤网。一般2－3周左右清扫一次。清扫时将空调过滤网抽出，用干的软毛刷刷去过滤网上的灰尘，也可用清水洗去过滤网上的灰尘，晾干后再装入空调器使用。
电源电压低、传感器故障、保护低等可能导致海尔空调显示e7，各地的维修价格不同，一般情况下在400-600元左右。
如果U/R系列直流变频吊钩机、通用变频柜机、海尔空调KFR-60LW/BPF、海尔空调KFR-26(35)GW/V(DBPZXF)等机型出现E7故障码，则以下可能性：
1、首先检查电源电压是否过低。
2、外机通讯故障。
3、室外除霜传感器故障。
4、低电源电压保护。
空调保养事项：
1、过滤器清洗
开窗通风。先用抹布擦拭空调外壳，然后打开外壳，取下过滤网，取下水管用自来水冲洗，不要用清洁剂之类的东西，直接冲水就行，如果水流量不够不能急着把脏东西洗掉，可以把浴室里的花洒调到最急的水流，然后再冲洗，一般就可以冲洗了
最后，待过滤网干燥后，将其放回空调中，然后合上空调外壳。清洁时一定不能用刷子之类的东西，这样会使过滤网的滤孔变大，会损坏过滤网，也会影响空调的使用。
2、换热器表面
本标准中指与盘管式空调设备蒸发器和冷凝器换热效率有关的各换热器翅片内外表面的污垢。
3、送风机构
指本标准中盘管式空调设备的两大热交换器蒸发器和冷凝器，以及进风部件、过滤器部件、送风部件、风管和软管、出风部件、冷凝盘、影响设备空调质量的所有相关送风机构内外表面的机体外壳等脏污（加装加长风管除外）。
海尔空调上门维修服务费，是依据服务商所在地距离用户所在地的交通公里数（均指单程数）超过15公里或超出市区，按以下标准收费：
①15公里及以内的不收交通费
②15-80公里按40元/次收取；80公里以上100元/次收取
KFR-26GW/BPF、KFR-26GW/A（BPF）、KFR-26GW/C（BPF）、KFR-28GW/BPA、KFR-28GW/BPF、KFR-28GW/A（BPF）、KFR-28GW/C（BPF）、KFR-40GW/BPF 、KFR-40GW/A（BPF）、KFR-28GW /DBPF、KFR-36GW/DBPF、KFR-28GW/M（BPF）、KFR-36GW/M（BPF）、KFR-25GW*2/BP、KFR-25GW*2/BPF、KFR-25GW*2/BPJF、KFR-26GW*2/BPF、KFR-30GW*2/BPF、KFR-30GW*2/BPKF、KR-（32G/AF.40G/F）60W/BP、KR-（32G/AF.50L/F）70W/BP
室内机显示灯 故障原因
电源 定时 运转
闪 灭 灭 室内环温传感器
闪 亮 亮 室内热交传感器
亮 亮 闪 室外除霜传感器
闪 亮 灭 压机排气温度传感器
闪 灭 亮 室外传感器异常
闪 灭 亮 压机运转异常
闪 闪 亮 1.DC电流检知2.过电流保护动作3.功率模块温度过高保护4.功率模块低电压检知
室内机显示灯 故障原因
电源 定时 运转
闪 闪 灭 过电流保护动作AC电流检知
闪 闪 闪 制热时，蒸发器温度上升（68度以上），或室内风机风量小
闪 灭 闪 CT断线保护
亮 闪 亮 功率模块异常
灭 灭 闪 通讯异常
灭 闪 灭 排气管温度超过120度
灭 闪 亮 电压不足 解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
灭 亮 闪 控制基板异常
灭 亮 闪 室内机EEPROM异常
闪 亮 闪 室外机EEPROM异常
2、KFR-35GW/BPF、KFR-35GW/ABPF、KFR-36GW/BP、KFR-36GW/BPF 、KFR-36GW/ABPF、KFR-50GW/BPF、KFR-50LW/BP、KFR-50LW/BPF
故障现象 故障原因
定时灯闪烁1次 功率模块过热、过流、短路
定时灯闪烁2次 电流传感器感应电流太小
定时灯闪烁4次 制热时压机温度传感器温度超过120度保护
定时灯闪烁5次 过电流保护
定时灯闪烁6次 室外环温传感器故障
定时灯闪烁7次 室外热交传感器故障
定时灯闪烁10次 电源超、欠压
定时灯闪烁11次 瞬时断电保护
定时灯闪烁12次 制冷时室外热交传感器温度超过70度保护
定时灯闪烁14次 单片机读入EEPROM数据有错误
定时灯闪烁15次 瞬时断电时单片机复位
故障现象 故障原因
电源灯闪烁1次 室内环温传感器故障
电源灯闪烁2次 室内热交传感器故障
电源灯闪烁4次 制热时室内热交传感器温度超过72度保护
电源灯闪烁5次 制冷时室内热交传感器温度低于0度保护
电源灯闪烁6次 瞬时断电时单片机复位
电源灯闪烁7次 通讯回路故障
电源灯闪烁8次 室内风机故障
电源灯闪烁9次 瞬时断电保护
3、KFR-36GW/B（BPF）、KFR-36GW/BPJF、KFR-28GW/BPJF、KFR-28GW/@(BPF)、KFR-36GW/@(BPF)
室内机显示 故障原因
E1 室内环境温度传感器
E2 室内热交温度传感器
F21 室外除霜温度传感器
F25 室外排气温度传感器
F6 室外环境温度传感器
E07 通讯异常
室内机显示 故障原因
F24 CT断线
F4 排气温度超过120℃，排气管温度过升保护
F22 AC电流过电流保护
F23 DC电流过电流保护
E9 制热时，蒸发器温度上升（68℃以上），或室内电机运转但风量小
F11 压机运转异常
4.KFR-60LW/BPF
故障显示 故障原因
E1 室温传感器故障
E2 室内盘管传感器故障
E3 室外环温传感器故障
E4 室外盘管传感器故障
E5 过电流保护
E6 压机过热保护
E7 室外低电压保护
E8 面板与主板通讯故障
E9 室内外通讯故障
5. KFR-48LW/@（BPJXF）、KFR-48LW/@（BPF）、KFR-50LW/BPJXF、KFR-51LW/BPJXF、KFR-51LW/BPJF、KFR-51LW/N（BPF）、KFR-51LW/T（BPJXF）、KFR-51LW/@（BPJXF）、KFR-52LW/BPJXF、KFR-52LW/BPJF、KFR-52LW/E（BPJXF）、KFR-52LW/N（BPJXF）、KFR-58LW/T（BPJXF）、KFR-58LW/@（BPF）、KFR-58LW/@（BPJXF）、KFR-60LW/BPJXF、KFR-58LW/BPJXF、KFR-58LW/E（BPJXF）、KFR-58LW/N（BPJXF）、KFR-58LW/N（BPF）、KFR-60LW/BPJF、KFR-60LW/BPXF、KFR-60LW/E（BPJXF）、KFR-68LW/BPJXF、KFR-68LW/E（BPJXF）、KFR-68LW/@（BPJXF）等
故障代码 故障原因
E1 功率模块过热、过流、短路
E2 电流传感器感应电流太小
E4 制热时压机温度传感器温度超过120℃
E5 过电流保护
E6 室外温度传感器故障
E7 室外盘管传感器故障
Ea 电源超欠压
Ec 制冷时室外热交传感器温度超过70℃保护
Ee 单片机读入EEPROM数据有错误
F1 室温传感器故障
F2 室内盘管传感器故障
F4 制热时室内盘管传感器超过72℃保护
F5 制冷时室内盘管温度传感器低于0℃以下保护
F7 室内主板与控制面板通讯故障
[b]海尔定频空调维修故障代码[/b]
KFR-26GW/B（JF）、KFR-26GW/（JF）、KFR-36GW/B（JF）、KFR-36GW/C（F）KFR-40GW/A（JF）
故障代码 故障原因
E1 室内环境传感器断路、短路、接触不良
E2 室内盘管传感器断路、短路、接触不良
E21 除霜温度传感器异常
E4 单片机读入EEPROM数据错误
E8 面板和主控板间通讯故障
E14 室内风机故障
E16 里离子集尘故障
E24 CT电流互感器断保护 电路板CT电流互感器线圈不良，更换电路板、压缩机未启动，压缩机电流小，漏气
[b]海尔定频柜机维修故障代码[/b]
KFRD-52LW/JXF、KFRD-62LW/F、KFRD-62LW/JXF、KFRD-71LW/F、KFRD-71LW/SDF、KFRD-71LW/JXF、KFRD-120LW/F
故障代码 故障原因
E1 室温传感器故障
E2 室内盘管传感器故障
E3 室外环温传感器故障
E4 室外盘管传感器故障
E5 过电流保护
E6 管路压力保护
E7 室外低电压保护
E8 面板与主板通讯故障
E9 室内外通讯故障
三菱重工—海尔柜机维修故障代码
故障现象
检测灯（黄色）故障代码 故障原因
E1 面板与室内主板通讯故障
闪亮1次 E6 室内环温传感器故障 传感器阻值错、内板坏
闪亮2次 E7 室内盘管传感器故障
闪亮4次 E9、E40 室外机异常电压低、压力过高、高压开关动作
闪亮5次 E57 制冷剂不足检测压力
闪亮6次 E8 室外机过负荷保护制冷剂过多、短路
E28 控制面板上SW13-6设置错误将SW13-6设置为关（OFF）
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